Teleconseiller presse (H/F)
75013 PARIS CDD (7 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 7 mois 26000 / An Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Teleconseiller presse (H/F) à PARIS en CDD
L'entreprise
Le poste
Au sein du service client, composé d'une cinquantaine de collaborateurs, vous accompagnez en front et back office une clientèle d'abonnés, lecteurs et utilisateurs d'outils multimédias:
-Conseil et renseignement sur les prix et modalités d'abonnements-Suivi des litiges et réclamations : problème de réception d'un titre, connexion à la plateforme, recouvrement, paiement....-Assistance: Inscription et navigation sur le site...
Mode Mulicanal: Mails (50%) , courriers et téléphone ( 40 appels/jours)
Urgent - CDD 2 mois renouvelables - Paris - 26000 euros/an selon expérience - 13ème mois - Horaires de bureaux - 38h/s - RTT - Titres restaurant - Avantages groupe- 10 semaines de congés/an
Le profil recherché
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