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Publiée le 30/12/2024

Annonce #RE0485176A275283

Téléconseiller (H/F)

41350 VINEUIL Contrat de travail temporaire (6 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 6 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap

Offre d'emploi de Téléconseiller (H/F) à VINEUIL en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

Depuis plus de 35 ans, la mission principale de notre client est de protéger autrui des risques de cambriolage et des risques domestiques. Il est leader de la télésurveillance en France.

Le poste

ERGOS recrute pour son client des téléconseillers(ères).

Vos missions seront les suivantes :
- Accompagner par téléphone les abonnés sur la gestion de leur contrat
- Répondre aux questions : facturations, contrat, accès application et site
- Modification de consignes
- Renseigner les partenaires sur les offres
Service ouvert du lundi au vendredi : 8h -19h30 et samedi 8h-18h.
1 samedi sur 3 sera travaillé.
Rémunération : 1835 € brut + 13ème mois + TR + prime selon performance commerciale non plafonnée

Le profil recherché

Après une période de formation de 4 semaines, vous pourrez mettre à profit vos compétences en relation clients.

Profil recherché : 

- Fibre relation clients / écoute et empathie
- Connaissance des essentiels de la relation client par téléphone
- Dynamisme, savoir être, aisance téléphonique, dynamisme, élocution claire et discours de bon niveau requis
Public éligible à l’IAE, pensez à vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller France Travail.