Offre d'emploi de Technicien·ne support n2 (H/F) à TARNOS en Contrat de travail temporaire

L'entreprise

Filiale d'Actual Group, 5ème acteur majeur sur le marché du travail français, Up Skills se positionne en tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition. Forts de nos 20 années d'expérience dans ce domaine, notre expertise s'étend sur le CDI, le CDD et l’Intérim qualifié.

Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.

Le poste

Up Skills Bordeaux recrute pour son client, une ESN, un·e Technicien·ne Support N2 (F/H) pour une mission d’intérim de longue durée à Tarnos.

Ce poste vous permettra d’évoluer au sein d’un environnement technique dynamique et d’apporter votre expertise en support informatique.

Intégré·e aux équipes IT, vous serez en charge du support technique de niveau 2, en assurant l’assistance aux utilisateurs et la gestion des incidents sur les infrastructures et outils bureautiques.

Vos missions incluent :

Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 2
Assurer le support aux utilisateurs sur les environnements Windows et Office 365
Gérer les demandes et incidents via un outil de ticketing Installer, configurer et maintenir les postes de travail, périphériques et logiciels
Administrer et assurer le suivi des droits et accès des utilisateurs
Collaborer avec les équipes techniques pour l’optimisation et l’amélioration des infrastructures
Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures

Rémunération : 25K€ brut annuel