Technicien support vip (H/F)
92150 SURESNES Contrat de travail temporaire (12 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 12 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Technicien support vip (H/F) à SURESNES en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
Le poste
Date de démarrage : dès que possibleRémunération proposée : 32/34k€Avantages : carte restaurant + 50% des transports en commun
Le poste est à pourvoir en environnement 100% VIP (costume chemise, chaussures de ville)
Missions:
Interventions de proximité sur l’environnement de travail de l’utilisateur (informatique et téléphonie)
Traitement des demandes et incidents en proximité
Gestion et suivi des interventions escaladées vers les mainteneurs
Escalade vers les pôles de compétences en cas de non-résolution
Capitalisation de la connaissance (création de consignes)
Installation de logiciels sur poste client
Gestion de parc dans les outils Client
Gestion téléphonie fixe et mobile
Gestion des déménagements pour le matériel informatique
Gestion de l’amélioration continue
Installation, déplacement, désinstallation des équipements
Surveillance liée à l’environnement physique (alarmes, propreté, rotation des bandes)
Environnement Windows et Mac
Localisation : Suresnes mais des déplacements sont à prévoir Saclay (véhicule fourni) + en région
Amplitude horaire : 8h00 18h30 du lundi au vendredi, 7h/semaine
Le profil recherché
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