Technicien support proximité (H/F)
68100 MULHOUSE Contrat de travail temporaire (6 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 6 mois 26000 / An Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Technicien support proximité (H/F) à MULHOUSE en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Avec 14 bureaux implantés à travers la France et une équipe de 110 consultants, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de recrutement, offrant un soutien spécialisé dans 8 domaines métiers : IT, Ingénierie, Comptabilité/Finance, Fonctions Support, RH/Juridique, Commerce/Marketing, Immobilier/Construction, et Tourisme.
Le poste
Type de contrat : Mission intérim de 3 mois renouvelables
Rémunération : Entre 25 et 26 K€ annuels, selon profil et expérience.
Missions:
En tant que Technicien de Proximité, vous interviendrez sur deux sites pour fournir une assistance de proximité aux utilisateurs. Vous serez responsable des missions suivantes :
- Assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour les incidents matériels et logiciels.
- Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, périphériques, imprimantes, etc.).
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques en garantissant un suivi de qualité et une communication régulière avec les utilisateurs.
- Documenter et actualiser les procédures techniques afin d'optimiser le traitement des incidents.
- Réaliser des interventions planifiées sur les deux sites, nécessitant un déplacement régulier.
Le profil recherché
- Expérience : Une première expérience de 6 mois à 1 an sur un poste similaire ou un parcours en alternance d'au moins 2 ans.
- Compétences techniques : Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils de bureautique, connaissance de base en réseau et téléphonie serait un plus.
- Permis B : Obligatoire, pour assurer les déplacements entre les deux sites d'intervention.
- Qualités requises : Sens du service, autonomie, réactivité et capacité à gérer les priorités.
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