Technicien service après ventes (H/F)
44220 COUERON Contrat de travail temporaire (12 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 12 mois Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Technicien service après ventes (H/F) à COUERON en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Le poste
Poste basé sur site avec quelques déplacements occasionnels :
Installations clients : une tous les 2 mois environ, déplacement dans la région
Mises en place de stand lors de salon : 1 à 2 par an, déplacement sur la France
Formations techniques chez nos fournisseurs : 1 à 2 par an, déplacement sur la France 1 fois à l’étranger
Poste très autonome dans son organisation et la réalisation des activités.
En contact quotidien avec les acteurs internes et externes (clients, fournisseurs) à l’entreprise.
Qualités requises : organisation, rigueur et rapidité.
Bon bricoleur, connaissance de base en mécanique et en électronique (remplacement de cartes).
Horaires de travail du lundi au vendredi entre 8H et 18H, réparties à hauteur de 35H par semaine
Détails du poste :
- Prendre en charge les demandes de la clientèle concernant des réparations de produits vendus par la société en réalisant les diagnostics et les réparations.
- Contacter les fournisseurs, donner des explications techniques à la clientèle.
- Assurer la gestion et le suivi administratif des dossiers (devis, commandes de pièces, facturation, suivi des règlements).
- Assurer l'interface entre l'équipe commerciale, les services administratifs et les fournisseurs.
Vous serez également chargé de:
- Gérer les flux et les stocks de pièces détachées
- Suivre et assurer le bon état des produits des stocks de prêt, démonstration et location
- Installer, mettre en service et réparer certains matériels chez les clients (sur la région; 1 fois tous les 2 mois environ)
- Réaliser l'entretien technique et suivre les contrôles règlementaires du bâtiment de la société
- Gérer le parc des véhicules de la société
- Suivre l'entretien des chariots élévateurs ainsi que tout outillage / Equipement nécessaire à la réalisation de ses missions de réparation et installation
- Monter et démonter les stands de la Société lors de salons (environ 2 par an)
- Prendre en charge les retours (réparations et nettoyage) qui sont mis en location
- Réaliser des vidéos d'aide à la réparation à destination de nos clients
Le profil recherché
Bon bricoleur, connaissance de base en mécanique et en électronique (remplacement de cartes).
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