Gestionnaire client (H/F)

92350 LE PLESSIS ROBINSON CDI Dès que possible Temps plein 2300 / Mois Ouvert aux personnes en situation de handicap

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Offre d'emploi de Gestionnaire client (H/F) à LE PLESSIS ROBINSON en CDI

L'entreprise

Groupe International spécialisé dans l'offre de services au secteur de l'automobile

Le poste

Pour le compte d'un acteur spécialisé dans l'univers automobile et les services administratifs agrées par l'état et au sein d'une équipe composées de 4 gestionnaires relation client vous prenez en charge la gestion administrative et relationnelle des auto-écoles, candidats et centres d'examen dans le cadre des examens du Code de la Route.
Missions :
- Appels entrants- gestion des demandes clients B2B/B2C- Traitement des questions clients via le service client ou site web- Suivi administratif des dossiers - Gestion des annulations/report des rendez-vous- Facturation mensuelle des auto-écoles et relance des impayés- Diffusion d’informations marketing et- Gestion des annulations/report des rendez-vous
2 postes à pourvoir ( un en interim de moyenne /longue durée et un en CDI)
L au V - 9h 17h du L au V+ 1 samedi sur 3 télé travaillés - Bagneux - 2200 à 2400 euros € brut/mois + titres restaurants et RTT.

Le profil recherché

Doté d'un Niveau bac +2, vous possédez une expérience de 3 ans en relation client à distance et/ou gestion back office et administrative . aisance Excel (Formules, filtres, recherche V), indispensable. Sens du service, qualités orthographiques et bonne humeur (!) sont les qualités qui viendront completer le profil recherché

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Qui recrute ?

ACTUAL PARIS 01 TERTIAIRE 27 Rue du Pont Neuf 75001 Paris

Agence généraliste avec une expertise sur les métiers du secteur Tertiaire

01 40 47 59 61 Prendre contact

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