Chargé de relation client (H/F)
92350 LE PLESSIS ROBINSON CDI Dès que possible Temps plein 2300 / Mois Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Chargé de relation client (H/F) à LE PLESSIS ROBINSON en CDI
L'entreprise
Le poste
Pour le compte d'un acteur spécialisé dans l'univers automobile et les services administratifs agrées par l'état, dans une équipe composées de 4 gestionnaires relation client vous prenez en charge la gestion administrative et relationnelle des auto-écoles, candidats et centres d'examen dans le cadre des examens du Code de la Route.
Missions :
- Appels entrants/sortants gestion des demandes clients B2B/B2C- Traitement des questions clients via le service client ou site web- Suivi administratif des dossiers - Gestion des annulations/report des rendez-vous- Facturation mensuelle des auto-écoles et relance des impayés- Diffusion d’informations marketing et- Gestion des annulations/report des rendez-vous
Conditions :CDI plage horaires 8-19h (37h)
L au V + 1 samedi sur 3 télé travaillé Anthony (92) 2300€ brut/mois titres restaurants et RTT.
Le profil recherché
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