Agent service desk (H/F)
44800 ST HERBLAIN Contrat de travail temporaire (1 mois) Dès que possible Temps plein Durée : 1 mois 11.86 / Heure Ouvert aux personnes en situation de handicap
Offre d'emploi de Agent service desk (H/F) à ST HERBLAIN en Contrat de travail temporaire
L'entreprise
Le poste
Description du poste :
En tant que Technicien helpdesk niveau I, vos missions consisteront à traiter les incidents par téléphone, prendre en charge les sollicitations N1 pour les caisses régionales, résoudre les incidents et gérer le ticketing.
Qualifications requises :
Pour réussir dans ce poste, vous devez avoir une bonne connaissance en informatique, maîtriser le vocabulaire et l'orthographe, être à l'aise en relation client, savoir suivre les consignes et avoir des compétences sur Win 10 Office 365.
Lieu d'exercice :
Saint-Herblain
Plage horaire :
LU-SA : 08H00-19H00 - base de 35h/semaine
Rémunération :
1800€ bruts mensuels + tickets restaurants
Cette mission est à pourvoir dès à présent et d'une durée d'un mois.
Le profil recherché
Nous recherchons un Technicien Helpdesk Niveau I (H/F) possédant les compétences suivantes :
Compétences requises :
- Expérience dans le support technique informatique
- Bonne connaissance des systèmes d'exploitation Windows et des logiciels bureautiques
- Capacité à diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels courants
- Excellentes compétences en communication et sens du service client
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